Verzenden & retourneren

Is je bestelling niet wat je ervan verwacht?

Geen probleem, je hebt het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen (te rekenen vanaf de dag waarop je het product hebt ontvangen) mee te delen dat je afziet van de aankoop. Het herroepingsrecht voor geleverde producten is slechts geldig als het product ook daadwerkelijk teruggestuurd wordt binnen de 7 kalenderdagen (nadat je MAYBE SOMEDAY op de hoogte hebt gebracht dat je de aankoop wenst te herroepen).

Wat moet je doen?

Ga naar “mijn account” >  “mijn bestellingen” > klik op “bekijken” bij de bestelling dat je wilt retourneren > klik op “artikelen retourneren” > in het drop down veld geef je het aantal weer dat je wilt retourneren > producten die je wilt behouden, laat je op 0 staan > het is altijd leuk om de reden van retour te weten  >  klik op “verstuur” > aanvraag is verzonden

Retourneer het product naar:

MAYBE SOMEDAY

Zandvlietsesteenweg 12

2040 Berendrecht

De verzendingskosten  zijn voor eigen rekening en op eigen verantwoordelijkheid. De terugbetaling van de aankoop gebeurt binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het retourpakket. Als je een product wilt ruilen voor een andere maat of kleur, dan sturen we dat product gratis op, indien in voorraad. Als het product niet meer voorradig is, dan krijg je je geld terug. Gelieve dit duidelijk te vermelden via het retourdocument.

Voorwaarden

• Het product mag niet gedragen zijn en moet onbeschadigd zijn
• Producten met vlekken worden niet teruggenomen
• Zonder het label wordt het product niet teruggenomen
• Stuur het product terug in de originele verpakking
• Het product moet binnen de 7 kalenderdagen teruggestuurd worden nadat je MAYBE SOMEDAY op de hoogte hebt gebracht.
  
• Afgeprijsde producten komen enkel in aanmerking voor ruiling. Indien niet voorradig, dan krijg je een kortingscode, die je voor een nieuwe aankoop kan gebruiken. Deze kortingscode is 6 maanden geldig. Er wordt dus geen geld terug gegeven bij gesoldeerde producten.

Zichtbare schade of fout geleverde items

Is je artikel beschadigd of hebben we een verkeerd product geleverd? Stuur dan zo snel mogelijk een mailtje naar [email protected] met je naam, ordernummer en het product waarbij iets is verkeerd gegaan. We lossen dit dan zo snel mogelijk op!